● 請先來電預約或加LINE ID: begood2018666
● 訂房時間為：早上9點至晚上8點之間，可來電(0900-609-052)訂房。
● 以電話方式訂房，來電請告知姓名、聯絡電話、住宿日期、住宿房型、人數等(及小孩的年齡以便我們為您服務)。
● 為確保您的權益，訂房後，請於2日內全額匯款或轉帳至網站上指定之帳號，轉帳(匯款)之後，請以電話或LINE告知匯款後五碼、姓名、金額、住宿日期及房型，以便核對確認您的訂房。

★ 包棟注意事項與特別約定 ★

請仔細閱讀包棟注意事項與特別約定，依照訂房確認函及訂房條款確認後，您支付定金訂房成立後即等同確認遵守共同約定之兩造契約合意成立。

感謝您對於水映民宿的支持；茲說明包棟時，公共空間的使用權並未定義於主管機關定型化契約的標的範圍中，我們說明如下：
1. 包棟的訂房契約標的
仍是以「所有房間的銷售」為主 (主管機關函示，旅宿業的登記標的為「房間」，並無「包棟」為標的選項)。
2. 民宿公共空間及工作人員空間
係民宿日常運作會需要用到的場域，無論包棟(預約所有房間的貴賓)或散訂，民宿的工作人員每天皆會運用到，因此使用權定義為民宿因應營運時，得以支配使用。
3. 包棟貴賓 公共空間 會有與其他貴賓重疊使用時段：
　該重疊時段，公共空間會有貴賓使用公共場域：大廳、公共空間、公共廁所、戶外空間
　◎ 進房當日：可能上一組包棟或散訂貴賓等待班機時間、寄放行李，會有重疊時段。
　◎ 退房當日：可能有當日入住提早抵達貴賓，會先行寄放行李、辦理車輛使用等等，使用公共空間及廁所。
4. 除了包棟期間的進退房當日可能有與其他貴賓重疊時段，其他入住期間，除日常營運人員外，不對外開放客人進入。
提醒您先了解上述可能重疊部分，以避免認知的落差造成現場的誤解。

入住、退房時間：

入住 (Check in)時間為下午15:00 以後（住房貴賓必須提供本人身分證，以便查核登記）。
- 提早到的朋友，行李可以先寄放在大廳，若您當天超過晚上6點未能抵達民宿，請事先來電告知。
- 退房(Check out)時間為 中午11:00 以前。
- 逾時將酌收費用，以$500/小時計算。超過 13:00 退房需支付當日房費，如需延遲退房，請提前一天告知，並以民宿回覆為準。
寧靜時段 (22:00 - 08:00)：
- 為維持住房品質，每日清晨08：00前及晚間22：00後，請勿高聲談話，以免擾鄰。入住者喧鬧不止時，若經屢勸無效，可要求房客立即退房，恕不退還房費。

寵物須知：

- 水映民宿僅提供包棟住客寵物免費入住（上限２隻，需訂房時告知）
- 請約束寵物清潔及音量，確實做到不破壞環境，不上床，如有損壞民宿內物品，照價賠償。
- 寵物入住期間，主人外出須一同攜帶出門，請勿獨留寵物在民宿。

加人政策：

- 6歲以下不佔床不收費，7歲(含)以上加床費用$800/晚，請於入住前三天告知。
- 包棟可入住12位，每房最多可加床1位，最多入住16位。
- 請勿私自增加人數，若經查證未按人數入住，本民宿可拒絕當日入住並沒收當日房費。

餐飲服務：

- 住宿不含早餐，如果想要簡單吃，離民宿最近的7-11 騎車1分鐘就到了，或是手機下單Uber Eat/熊貓也有外送到民宿哦。
- 建議您到文康早餐街享用特色的道地早餐(二信飯糰/北新橋牛雜湯/香亭土魠魚羹..等都在這條街上) ，騎車約5-8分鐘。
- 因安全疑慮，本民宿不開放使用廚房，不提供住客自行烤肉。

備品相關事宜:

- 本民宿提供個人毛浴巾、沐浴乳、洗髮精、拋棄式牙刷組，但為響應澎湖【低碳島生活圈】環保政策及尊重旅客隱私，續住不主動更換毛浴巾及不提供打掃服務。
- 除室內提供之拋棄式盥洗用具/免費茶包外；毛巾浴巾/棉被枕頭/抱枕/遙控器及吹風機等房間設備請勿攜帶出民宿。

全館禁菸、禁檳榔：

- 為維持優良品質，本館全面禁煙及嚼檳榔。如需抽煙的朋友，請至一樓戶外庭院吸菸區，並關緊門窗，以防煙味飄入室內。貴賓退宿後，若室內有殘留煙味、異味，導致影響後續客人之住宿品質，將收取每日新台幣10000元的清潔費。

館內約定事項：

- 嚴禁聚賭、轟趴、吸毒、抽K煙及違規施放煙火等各項非法行為，如經發現將依法報警處理，並直接取消所有住宿權力及沒收一切費用。
-民宿主人/小管家科基犬同住於民宿，以維護客人居家安全與品質並協助客人住房事宜，不影響旅客使用一樓公共空間。
- 為確保房客與民宿主人權益，民宿於公共區域皆安裝監視器，任意關閉或刻意遮掩，民宿有權利拒絕入住，且不給予退費。
- 包棟住宿時，民宿主人及工作人員仍保有公共區域進出與維護管理之權利。
- 民宿有欄杆、階梯、斜坡、玻璃等等設施，請勿奔跑尖叫攀爬等危險行為，若發生意外，恕民宿無法負責意外之責。
- 請各位貴賓攜帶至民宿的現金或貴重物品及停至民宿之車輛需由貴賓自行妥善保管，並於辦理退宿後一併帶離，民宿不負保管責任。
- 請愛惜民宿提供的住宿環境，如因住宿貴賓之故意或過失(未告知民宿即任意移動室內擺設)，導致本民宿內的傢俱、家電用品或其他設備遺失毀損，本民宿將向該住宿貴賓要求市價賠償，以上如屬惡意行為，直接報警處理。
- 在您訂房的同時，將視同了解並接受此些安全規定，不得對民宿與民宿負責人進行究責及索賠行為，若您無法理解與接受相關規定，請另行安排其他住宿選擇。
- 入住期間若有違反住宿須知規定，將謝絕入住並不予以退費。
- 如有爭議，雙方願以澎湖地方法院為仲裁法院。

匯款銀行：玉山銀行-澎湖分行
銀行代號：808
銀行帳號：1034-979-076980
戶 名：吳冠宏

• ● 確認訂房，請於 2日內全額匯款 並通知帳號後五碼、入住日期、訂房姓名及聯絡電話，於回傳確認後才完成訂房手續。
• ● 不方便收取現金，敬請見諒。
• ● 為維護其他房客權益，如未能在2日內匯款則訂房不成立

旅客於房費訂金/總金額支付完成後，因個人因素須退款時，依以下取消時間點與退款比例推算，並扣除單次退款金流手續費後退款。
■收取訂金者，依下列方式處理：
(一)旅客解約通知於預定住宿日前第 14 日以前到達者，退還已付訂金比例之 90 %。
(二)旅客解約通知於預定住宿日前第 10 至第 13 日以前到達者，退還已付訂金比例之 70 %。
(三)旅客解約通知於預定住宿日前第 7 至第 9 日以前到達者，退還已付訂金比例之 50 %。
(四)旅客解約通知於預定住宿日前第 4 至第 6 日以前到達者，退還已付訂金比例之 40 %，不得延期。
(五)旅客解約通知於預定住宿日前第 2 至第 3 日以前到達者，退還已付訂金比例之 30 %，不得延期。
(六)旅客解約通知於預定住宿日前 1 日以前到達者，退還已付訂金比例之 20 %，不得延期。
(七)旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，退還已付訂金比例之 0 %，不得延期。
(八)恕不接受住宿日前 7 天來電延期，若以延期處理，則收取本筆訂金的 50% 為補償。
(九)飯店所在地或旅客出發地，登記住宿日如遇颱風、地震等人力不可抗拒因素，（如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報）以當地政府發布之消息為依據可接受訂房延期或取消。
因不可抗力或其他不可歸責於雙方當事人之事由，致本民宿無法履行者，本民宿即扣除單次退款金流手續費(200元)後返還旅客已支付之訂金及其他費用。